(Hybrid) Operational Manager

Hotel Umar Computer, sebuah hotel bintang 4 yang berlokasi di Banyuwangi, Jawa Timur, sedang mencari seorang Operational Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam mengelola operasional hotel dengan efisien dan efektif.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk mengelola tim, mengoptimalkan sumber daya, dan memastikan pelayanan berkualitas tinggi kepada tamu. Jika Anda memiliki passion untuk industri perhotelan dan siap untuk tantangan baru, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

Gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung adalah bagian dari paket yang kami tawarkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional harian hotel termasuk pemesanan, penjadwalan, dan alokasi sumber daya.
• Memastikan pelaksanaan standar operasional yang efisien dan efektif.
• Mengawasi kualitas layanan kepada tamu dan memberikan umpan balik yang konstruktif kepada tim.
• Mengelola dan mengembangkan tim operasional untuk mencapai target kinerja.
• Memantau dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya seperti tenaga kerja, inventaris, dan anggaran.
• Menangani masalah operasional dan menyelesaikan masalah dengan tim yang relevan.
• Melaporkan kinerja operasional kepada manajemen senior secara teratur.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi yang berlaku dalam industri perhotelan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Operational Manager atau peran serupa di industri perhotelan.
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional dan sumber daya.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen operasional seperti PMS (Property Management System).
• Pemahaman mendalam tentang industri perhotelan dan tren terkini.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait