Front Office Associate - Padel Sports (Bali)
Bergabunglah dengan Tamora Group sebagai Front Office Associate untuk fasilitas Padel kami yang menarik di Bali! Ini adalah kesempatan unik untuk menjadi bagian dari tim dinamis di salah satu tujuan wisata paling dicari di dunia. Anda akan menjadi titik pertama kontak untuk tamu, memastikan pengalaman mereka yang menyenangkan dan lancar di fasilitas kami. Di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung, Anda akan bekerja dengan sistem reservasi terintegrasi dan sistem manajemen properti yang modern, seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management). Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.
Di Tamora Group, kami percaya bahwa setiap detail penting. Sebagai Front Office Associate, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi, check-in/check-out tamu, dan memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman Padel yang tak terlupakan di Bali. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh peluang untuk berkembang, dengan pelatihan dan dukungan yang komprehensif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola reservasi tamu dengan efisien menggunakan sistem reservasi online dan telepon.
- Melakukan check-in dan check-out tamu dengan profesional dan ramah.
- Memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi selama menginap.
- Mengkoordinasikan dengan tim fasilitas untuk memastikan ketersediaan lapangan Padel dan peralatan.
- Mengelola sistem manajemen properti (PMS) dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
- Menyediakan informasi tentang fasilitas dan kegiatan di area sekitar.
- Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
- Melaporkan masalah atau masalah ke tim manajemen dengan segera.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office Associate atau peran serupa di industri perhotelan atau fasilitas olahraga.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen properti atau sertifikasi serupa.
- Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Pengalaman dengan sistem reservasi dan manajemen properti (PMS) adalah nilai tambah.
- Pengalaman dengan fasilitas olahraga atau wisata adalah nilai tambah.
- Pengalaman bekerja di destinasi wisata internasional adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang