Internship Brand & Customer Experience - Bali
Varnion Technology Semesta, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Bali, sedang mencari internship Brand & Customer Experience yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai internship Brand & Customer Experience di Varnion Technology Semesta, Anda akan terlibat langsung dalam berbagai proyek menarik yang akan meningkatkan pengalaman pelanggan kami. Di sini, Anda tidak hanya akan belajar tentang teknologi, tetapi juga tentang bagaimana menciptakan solusi yang benar-benar memenuhi kebutuhan pelanggan.
Anda akan bekerja secara langsung dengan tim profesional untuk mengidentifikasi, mendokumentasikan, dan memantau penyelesaian issue yang disampaikan oleh client. Selain itu, Anda akan membantu dalam mengembangkan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memastikan bahwa setiap interaksi dengan pelanggan kami memberikan nilai tambah yang signifikan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengidentifikasi, mendokumentasikan, dan memantau penyelesaian issue yang disampaikan oleh client.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan pola.
- Membantu dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa semua interaksi dengan pelanggan memberikan nilai tambah yang signifikan.
- Memberikan dukungan dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru.
- Mengikuti dan melaporkan perkembangan proyek secara teratur.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa semua interaksi dengan pelanggan memberikan nilai tambah yang signifikan.
- Memberikan dukungan dalam pelatihan dan pengembangan karyawan baru.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Mahasiswa aktif di bidang Ilmu Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang pengalaman pelanggan dan manajemen kualitas.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja dengan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Pengalaman sebelumnya dalam call center atau layanan konsumen adalah nilai tambah.
- Mampu bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.
- Berorientasi pada hasil dan memiliki semangat untuk belajar dan berkembang.
- Mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang